💬 Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

QRes bekerja di semua smartphone modern (Android & iPhone). Saat ini 95% orang Indonesia sudah punya smartphone, jadi hampir semua pelanggan Anda bisa pakai.

Untuk pelanggan tanpa HP: Mereka tetap bisa pesan seperti biasa ke pelayan, lalu pelayan yang input pesanan ke sistem melalui dashboard kasir.

Setup cuma 5 menit! Sangat mudah:

1. Daftar akun (1 menit)
2. Upload menu & harga (3 menit)
3. Print QR code & tempel di meja (1 menit)

Tidak perlu install aplikasi, tidak perlu hardware khusus. Semua berbasis web, langsung bisa pakai dari browser HP atau komputer.

100% gratis tanpa syarat!

• Tidak perlu kartu kredit untuk trial
• Akses penuh semua fitur selama 30 hari
• Tidak ada biaya tersembunyi
• Bisa cancel kapan saja tanpa penalty

Ya, QRes punya mode offline!

• Menu tetap bisa dibuka - Pelanggan tetap bisa lihat menu di HP (di-cache otomatis)
• Pesanan tersimpan - Pesanan akan dikirim otomatis begitu internet kembali
• Dapur tetap jalan - Kasir bisa input manual sementara, sync otomatis nanti

Tidak perlu hardware khusus! Cukup:

• Smartphone atau tablet untuk kasir & dapur (bisa pakai HP lama)
• Printer biasa untuk cetak QR code (sekali setup)
• Koneksi internet WiFi atau mobile data

Optional (tidak wajib):

• Thermal printer untuk struk otomatis
• Tablet dedicated untuk kasir (bisa pakai laptop juga)

Keamanan data adalah prioritas kami!

• Enkripsi SSL - Semua data di-encrypt end-to-end
• Backup Harian - Data di-backup otomatis setiap hari
• Uptime 99.9% - Server di AWS Indonesia, sangat reliable
• Kepatuhan Privasi - Kami tidak jual data pelanggan Anda
• Ekspor Data - Anda bisa export data kapan saja (Excel/PDF)

Harga mulai Rp 99K/bulan:

• Starter (Rp 99K/bulan): Menu digital + 5 meja + 50 item
• Professional (Rp 299K/bulan): Unlimited menu & meja + AI rekomendasi
• Enterprise (Custom): Multi-cabang + white label + dedicated support

Tidak ada biaya setup! Semua paket sudah termasuk onboarding gratis.

Support 24/7 dalam bahasa Indonesia!

Tim support kami orang Indonesia, paham kondisi lokal, dan siap bantu troubleshooting sampai selesai.

Tidak ada kontrak jangka panjang, tidak ada penalty!

Anda bisa cancel kapan saja dari dashboard dengan 1 klik. Tidak ada pertanyaan, tidak ada biaya tambahan.

• Cancel sebelum tanggal billing berikutnya = tidak ada charge
• Data Anda tetap bisa di-download dalam 30 hari setelah cancel
• Bisa re-activate kapan saja jika berubah pikiran

AI kami menggunakan machine learning untuk belajar dari data pesanan:

1. Analisis Pola: AI mempelajari item mana yang sering dibeli bersamaan
2. Time-Based Learning: Belajar preferensi berbeda per waktu (pagi/siang/malam)
3. Rekomendasi Cerdas: Otomatis sarankan combo terbaik ke pelanggan
4. Terus Belajar: Semakin banyak data, semakin pintar rekomendasinya

Hasil: Restoran yang pakai AI rekomendasi rata-rata naik omset 25-40%!

Ya! Paket Enterprise mendukung multi-cabang:

• Centralized Dashboard: Lihat semua cabang dari 1 dashboard
• Per-Location Analytics: Laporan terpisah per cabang
• Menu Sync: Update menu serentak atau per cabang
• Staff Management: Atur akses & shift karyawan
• Consolidated Reports: Laporan gabungan semua cabang

Ya! QRes mendukung multi-bahasa & multi-mata uang:

Bahasa yang didukung:

• Indonesia
• English
• Melayu (Malaysia)
• More languages coming soon

Mata uang: IDR, USD, MYR, SGD, THB, PHP, dan lainnya